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Conseil en positionnement & marketing
Ce que promet votre maison, et si elle tient sa promesse.
J'ai participé à la création de trois marques de A à Z et dirigé certaines des salles les plus en vue de Paris. Je conseille les propriétaires à Dubaï sur le concept, l'identité et la façon dont la maison parle à ses clients, et je les confronte à ce qui se passe vraiment en salle.
De l'idée à l'addition.
Le positionnement, ce n'est pas un logo. C'est chaque moment où un client décide s'il reviendra.
Le concept
Pour qui est la maison, à quel moment de la journée, à quel prix, et pourquoi on la choisirait plutôt que celle d'à côté.
L'identité
Nom, ton, cartes, musique, tenues : ce que le client voit, entend et lit doit raconter la même histoire.
La communication
Instagram, fiche Google, pages de réservation et avis : ce que la maison dit en ligne, et si la salle est à la hauteur.
Pourquoi commencer par un audit
Beaucoup de maisons pensent avoir un problème de marketing quand elles ont un problème de service, et l'inverse. Une première visite anonyme montre lequel des deux, avant de dépenser dans une nouvelle campagne ou une nouvelle carte.
Le périmètre et les honoraires d'une mission de positionnement sont fixés par écrit avant de commencer.
Également proposé.
Audit client mystère →
Deux visites anonymes et un rapport écrit pour le propriétaire. Dès 5 000 AED.
Conseil en aménagement →
Le cahier des charges de l'exploitant pour la salle, le bar et les circulations, avant et pendant la conception.
Propriétaires à distance →
Un regard indépendant pour les propriétaires et associés qui ne font pas tourner la maison au quotidien.
Que se passe-t-il vraiment chez vous un samedi soir ?
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